سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 أغسطس 2026

1. المقدمة

تلتزم OT Saver («نحن»، «لنا») بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام تطبيقنا وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل:

معلومات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
معلومات الملف الشخصي (اسم العرض، المدينة المختارة، التفضيلات)
حالة الاشتراك (بما في ذلك رقم الهاتف المستخدم لبدء التجربة المجانية لمدة 7 أيام)
بيانات الاستخدام (العروض المعروضة، المفضلة المحفوظة على جهازك، الاستردادات)
رموز الإشعارات (إذا سمحت بالإشعارات)

لا نجمع الموقع الدقيق لجهازك. تستخدم الخرائط وقوائم العروض عناوين الشركاء المخزّنة على خوادمنا والمدينة التي تختارها في التطبيق.

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم خدماتنا وتحسينها
التحقق من بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك
إدارة تجربتك المجانية والاستردادات
عرض العروض بناءً على مدينتك المختارة وتفضيلاتك
إرسال إشعارات حول عروض جديدة وتحديثات (بإذنك)
الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
الامتثال للالتزامات القانونية بموجب قانون الإمارات

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

مزودي الخدمات (Google Firebase، Resend للتحقق من البريد) الذين يساعدون في تشغيل التطبيق
الشركاء التجاريين عند استخدامك لعرض لدى منشأتهم
السلطات القانونية عندما يقتضي قانون الإمارات ذلك

يُستخدم Stripe فقط لرسوم شراكة التجار على لوحات الأعمال المنفصلة — وليس لمعالجة مدفوعات اشتراك المستهلك داخل تطبيق OT Saver.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

عند زيارة موقعنا الإلكتروني otsaver.com، قد نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة:

ملفات ضرورية: لازمة لتشغيل الموقع بشكل صحيح. لا نضع حالياً أي ملفات تعريف ارتباط ضرورية من طرفنا؛ يتم حفظ لغتك وحالة تسجيل الدخول محلياً في متصفحك، وليس عبر ملف تعريف ارتباط.
ملفات تحليلية: بموافقتك، تساعدنا Google Analytics (عبر Google Tag Manager) على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع لتحسينه.
ملفات إعلانية: بموافقتك، تضع Google Ads ملفات تعريف ارتباط لقياس الإعلانات وتخصيصها لك.

لا تُوضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية إلا بعد موافقتك. عند أول زيارة للموقع يمكنك اختيار قبول الكل، أو رفض غير الأساسي، أو إدارة التفضيلات لاختيار الفئات بشكل فردي. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع؛ سحب الموافقة يوقف وضع ملفات تحليلية وإعلانية جديدة ويحذف الموجود منها من متصفحك.

لا يستخدم تطبيقنا للجوال ملفات تعريف ارتباط المتصفح ولا يتطلب موافقة على ملفات تعريف الارتباط.

6. أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية معيارية لحماية معلوماتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

7. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية وفق الأسس التالية بموجب PDPL في الإمارات:

موافقتك (يمكن سحبها في أي وقت)
تنفيذ عقدنا معك (تقديم الاشتراك والاستردادات)
الامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب قانون الإمارات
مصالحنا المشروعة في منع الاحتيال والأمان وتحسين الخدمات

8. حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (PDPL)، لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا
تصحيح معلومات غير دقيقة أو ناقصة
طلب حذف بياناتك
الاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها
سحب الموافقة في أي وقت

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من شاشة الملف الشخصي.

10. النقل الدولي للبيانات

يعمل بعض مزودي الخدمات (مثل Google Firebase وResend) على خوادم خارج دولة الإمارات. عند نقل بياناتك دولياً، نضمن وجود ضمانات مناسبة. باستخدامك OT Saver، فإنك تقر وتوافق على هذه النقلات.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال دون 18.

12. إخطار خرق البيانات

في حال خرق بيانات شخصية قد يشكّل خطراً على حقوقك، سنخطر مكتب البيانات في الإمارات والمستخدمين المتأثرين وفق المهل المنصوص عليها في PDPL.

13. تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

14. اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الخصوصية:

البريد الإلكتروني: privacy@otsaver.com

العنوان: Al Omar FZE, SPC, Sharjah, UAE. License Number: 4203665.01