الدعم

المساعدة والأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن اشتراك OT Saver واسترداد العروض وحسابك. ما زلت تحتاج مساعدة؟ اتصل بنا أو راسل support@otsaver.com.

البداية

ما هو OT Saver؟

OT Saver اشتراك في الإمارات يقدّم خصومات مختارة في المطاعم والمقاهي ومراكز العافية والمتاجر وغيرها. تصفّح العروض، واستردها برمز QR لدى الشريك، ووفّر.

كيف أنشئ حساباً؟

حمّل التطبيق أو زر otsaver.com/register. سجّل بالبريد أو تابع عبر Google أو Apple أو Microsoft.

هل يجب تأكيد البريد؟

نعم. بعد التسجيل نرسل رمزاً من 6 أرقام. أكمل التأكيد قبل استرداد العروض أو الدفع على الموقع.

الاشتراك والأسعار

كم يكلف OT Saver؟

شهري: 37 درهماً في الشهر (تجربة 7 أيام للمشتركين الجدد). سنوي: 272 درهماً في السنة. بريميوم: 777 درهماً في السنة. راجع صفحة الاشتراك في التطبيق أو الموقع للأسعار الحالية.

كيف ألغي الاشتراك؟

ألغِ من المتجر الذي اشتركت عبره: اشتراكات Apple (iOS)، أو اشتراكات Google Play (Android)، أو بوابة Stripe على الموقع (الحساب ← إدارة الاشتراك).

هل يمكنني استخدام رمز ترويجي؟

نعم، عندما يصدر OT Saver رمزاً صالحاً. أدخله في صفحة الاشتراك داخل التطبيق أو على otsaver.com/subscription.

استرداد العروض

كيف أسترد عرضاً؟

افتح العرض، اضغط استرداد الآن، وأظهر رمز QR أو الرمز اليدوي من 6 أحرف للتاجر. يتحقق منه في لوحة تاجر OT Saver.

لماذا انتهت صلاحية رمز QR؟

تنتهي الرموز خلال نحو 3 دقائق لأسباب أمنية. أنشئ رمزاً جديداً من شاشة الاسترداد عند الحاجة.

لماذا تظهر رسالة أنني بحاجة إلى اشتراك؟

يلزم اشتراك OT Saver نشط (بما في ذلك التجربة المؤهلة) لاسترداد العروض.

الحساب والدعم

كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟

استخدم نسيت كلمة المرور في صفحة الدخول، أو سجّل الدخول مجدداً عبر Google أو Apple أو Microsoft إذا استخدمتها.

كيف أحذف حسابي؟

زر otsaver.com/delete-account وأنت مسجّل الدخول واتبع الخطوات. ألغِ أي اشتراك نشط أولاً.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسل support@otsaver.com أو استخدم اتصل بنا على الموقع. اذكر بريد الحساب ووصفاً قصيراً للمشكلة.

للأعمال

كيف تنضم منشأتي إلى OT Saver؟

قدّم طلبك على otsaver.com/merchants أو راسل contact@otsaver.com. الإدراج القياسي مجاني مقابل عرض حصري للمشتركين.